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Dúvidas Frequentes
RATEIOS CURSOS: Seu Parceiro na Educação! Com cursos que estão sempre à frente, garantimos uma formação completa e atualizada.
Como parte de nossa missão, acreditamos que a educação e o ensino deva ser acessível à todos, e vemos que muitas vezes os criadores de cursos digitais tem uma postura arrogante e estabelecem preços muito fora da realidade do nosso país.
Por isso, formamos um grupo para comprar esses cursos e disponibilizá-los por um valor acessível à grande maioria.
O envio é em até 6 horas assim que o sistema identifica a confirmação de pagamento.
Seu curso fica na sua Área de Membros, na opção Downloads tem os links de acesso.
Todos os cursos são disponibilizados através do site, onde você poderá baixar o curso todo de uma vez, ou visualizar e baixar arquivos individuais.
O curso fica na sua Área de Membros, na opção Meus Cursos logo após a confirmação do pagamento.
Caso não visualize o arquivo faça contato por e-mail.
Sim! Todos os nossos cursos são completos, incluindo todos os materiais complementares disponibilizados pelos criadores. Atualizamos nossos cursos sempre que lançam uma turma nova, ou alguma atualização significativa. Em regra a cada 15 dias o conteúdo é atualizado.
Todos os pagamentos são feitos entre você, e a plataforma escolhida. Atualmente oferecemos o pagamento através das plataformas Pix e Mercado Pago. Nós não temos acesso, guardamos ou visualizamos seus dados de pagamento.
Quando o pagamento é concluído com sucesso, recebemos uma confirmação da plataforma, e o sistema libera automaticamente o seu acesso ao curso.
Não! Todos os nosso cursos incluem atualizações vitalícias.
Então não se preocupe, sempre que o curso for atualizado, nós atualizaremos na sua página Meus Cursos na plataforma.
Caso você tenha notícias que o criador disponibilizou material complementar que nossa equipe ainda não incluiu no download do curso, não se preocupe.
É só acessar sua página na plataforma, entrar no curso que você comprou com a gente, e preencher o Formulário de “Solicitar atualização” onde você pode indicar quais materiais acredita que foram atualizados, e nós iremos conferir e disponibilizá-lo em no máximo 15 dias úteis.
